DDA at Your Service

ด้วยจุดมุ่งหมายในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่สาธารณชน DDA ได้ออกมาพร้อมกับ "DDA at your service"

แอปนี้ให้ช่องทางการสื่อสารแบบเปิดที่ประชาชนสามารถยื่นข้อร้องเรียนที่มีการแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และอัปโหลดรูปภาพและติดตามสถานะของข้อข้องใจได้ สถานะการแก้ไขข้อร้องทุกข์ตามเวลาจริงจะแจ้งไปยังผู้ร้อง ซึ่งสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องนี้เพิ่มเติมได้

เมื่อพลเมืองส่งการร้องเรียน แอปพลิเคชันจะส่งต่อไปยังแผนก/เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ และสร้างใบสั่งงานที่สามารถติดตามได้ทั้งแผนกและผู้ร้องเรียน ซึ่งจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติด้วย

นอกจากนี้ แอปยังช่วยให้ประชาชนสามารถสำรวจสาธารณูปโภคในสถานที่ใกล้เคียง เช่น สถานีตำรวจ จุดจอดรถแท็กซี่ โรงพยาบาล สถานีรถไฟใต้ดิน ห้องสมุด ปั้มน้ำมัน เป็นต้น